2021-07-13 10:29:41
我发现淘宝的智能客服越来越弱智了,连基本的匹配都做不到。如果对于提问者输入的问题无法匹配到相应答案的话,也应该有相应的提示,或者直接转到人工客服。 但是淘宝的智能客服会一遍一遍的让你重复描述,问题简直就像弱智一样,真想象不出来,这是一家大公司的客服系统。 10:21 亲爱哒,我是【智能客服】象仔,您可以点击您要提问的问题,或者输入问题向我提问哦。~ 智能客服:亲,为了更好的为您解决...
2021-07-12 12:28:21
作为一个草根创业者,很多时候我们自己没有能力去开发一些技术或者搭建一个平台,因此,只能选择使用大企业现成的技术或者平台。一旦我们选择了使用大企业的技术或者平台,在某种程度上,我们就跟这些大企业进行了捆绑。 今天我想告诉大家的是,选择大企业的平台或者技术要小心一些,因为大企业的项目也不是100%都成功,大企业七八成的项目,最终的结果也是失败。 我举一个例子,几年前,字节跳动推出了“悟空问...
2021-07-11 17:33:58
由于最近搬家需要将很多行李从一个城市寄到另一个城市,因为我有两箱子书,考虑到邮政包裹价格比较便宜,决定采用邮政来邮寄。下面我说一下,我整个邮寄的过程。 我是周末邮寄的,去邮政之前,我已经提前打电话确认好邮政周六上班,上午的上班时间是到11:30下班。因为东西寄存在朋友家,朋友开车帮我把6件行李拉到了邮局里。 我说一下在邮局里邮寄东西的过程。 填表 如果你邮寄的目的地只有...
2021-07-11 15:41:00
今天没有赶上16号线快捷地铁。其主要原因是:麻痹大意。 原因 首先,计划不够明确。我们没有制定明确和详细的计划。 其次,准备不够充分。没有提前看公交车来临的时间和16号线地铁站入口的位置,结果被16号线龙阳路地铁站外奇怪的路标搞得晕头转向。 再者,如果时间不够就不要想着用新方法,能用自己熟悉的方法解决问题最好。如果今天直接进站的话,从站内可以很容易的找到16号线,赶上大班车。...
2021-07-09 17:50:46
有些事儿自己做可能就是举手之劳,但是找别人做的话就要贵很多。很多人都不明白这个道理,我来说一下。 我举一个例子,如果你在美国买牛肉,你让卖牛肉的人帮你切一下,就要贵很多。 我再举个例子,有很多学生在淘宝上花钱找人排版论文,这些学生以为论文排版那么简单,花个二三十块钱也就够了,但是对于做排版的商家来说,认认真真做好一个论文的排版,需要两个小时,这还不算售前/售后的客服,如果商家两个小时就...
2021-07-09 10:43:05
顺势而为小米的雷军推崇。雷总先是提出过一个“风口猪”理论,说“在风口上,猪都能飞起来“,然后雷总还有一个投资公司,叫顺为资本,取意自然便是顺势而为。关于顺势而为,我今天想说一下顺势而为的”势“是什么意思? 关于“势”,我觉得有两种:第一种是“事势”,第二种是“人势”。 所谓“事势”,指的是事物发展的规律和趋势;作为“人势”,指的是市场、也就是人心的习惯、倾向和趋势。举个例子来说明一下,...
2021-07-09 01:41:16
大家可能也遇到过这种人,买一丁点儿东西都会花很多时间。如果是老年人的话,我觉得还没有什么大问题,毕竟买东西本来也是一种消遣,走走逛逛也挺好的,但是对于年轻人来说,如果买个小东西,都要花上好几个小时的话,那么你的时间真的是不值钱。 我举一个我身边的真实的例子,我有个邻居家的婶子,打我小的时候到我家店里买东西,即便是买一袋儿盐也要花半个小时,她总是问完这个问那个,最后你会发现她其实只买一袋儿盐。...
2021-07-08 22:54:27
虽然我本身不是投资专业的,也不在投资行业工作,但我还是很庆幸没有过早的接触投资,原因是我觉得投资的奥妙在投资之外。 人在年轻的时候非常想急于求成,尽早发财,最好一天赚一个亿,超过马云,但这可能吗?不可能。而且人一旦处在急于求成的状态,往往就不会去踏实地思考和认认真真地做事。因为急于求成,所以往往是在一个方向刚挖上三铁锹,发现挖不出水来,于是就立马换一个地方去挖,结果望山跑死马,不断从一个山头...
2021-07-08 22:34:54
我个人把书分为两种:专业书和衍生书。 所谓专业书指的是阐述某个领域的基本概念和核心原理的书;而衍生书则是指基于专业书、结合作者个人理解写出来的书。一般专业书比较枯燥,有很多概念公式和数据,而衍生书则比较风趣、深入浅出,比方说各领域层出不穷的畅销书。 但是今天我想说:读100本衍生书都不如读一本专业书。 我不是说大家都不要去读畅销书,也不要读各种科普读物,都要去看专业书。我的意思是...
2021-07-07 13:45:13
精准的方向、持续而有效的努力、有冲劲儿,这是我对冲击钻精神的概括。 新手创业者,要么找不准方向,要么想着一下子开展很多业务,要么就是执行力不够、三天打鱼两天晒网,我觉得创业者需要冲击钻的精神。 选准一个方向去进行,持续而有效的努力,遇到困难要有冲劲儿。找对的方向,持续的去付出,一定会成功。 当我们钻透了一个孔,我们可以在这个孔上放上炸药来进行引爆,扩大战果。就像李嘉诚所说的,不管...